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Wenn der Postmann gar nicht klingelt

Foto: Roth

Das ist der Klassiker: Eine Paket-Zustellkarte liegt im Briefkasten oder hängt an der Tür, obwohl man den ganzen Tag zu Hause war. Auch ganz schön nervig für Verbraucher sind beschädigte oder verspätete Lieferungen. Auf paket-aerger.de, dem neuen Beschwerdeportal der Verbraucherzentralen, kann man seinem Ärger über Lieferdienste von DHL bis Hermes jetzt Luft machen. Die Verbraucherzentrale legt die Beschwerde den Unternehmen dann mit der Bitte um zeitnahe Stellungnahme vor.


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